павел петренюк
- ЭКСПЕРТ ПО ВНЕДРЕНИЮ CRM BITRIX24 и IP-ТЕЛЕФОНИИ
- СООСНОВАТЕЛЬ ООО "ПиПлПро"
- BITRIX DEVELOPER В ROCKET DATA
ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ вашего бизнеса
- Внедрение, настройка и сопровождение работы CRM-систем (Bitrix24)Партнер 1С-БИТРИКС, а это значит, что для вас прямая стоимость Битрикс24 без наценок.
- Внедрение и настройка IP-телефонии и поддержка
- Оптимизация бизнес-процессов
- Разработка программного обеспечения для интеграции CRM-систем с сторонними сервисами компании (за исключением 1С).
- Обучение персонала работе с системами автоматизации.
реализованные проекты в нишах
- Производственные предприятия
- IT-компании
- Автобизнес
- Финансовый бизнес
- Онлайн-школы и частные школы, услуги образования
- Товарный бизнес
- Визовые услуги
что необходимо при ведении и развитии бизнеса
что дает ip-телефония
Сокращение затрат на связь
IP-телефония позволяет существенно снизить расходы на телефонные звонки и обслуживание аппаратуры, что особенно актуально для собственников бизнеса, беспокоящихся о сокращении операционных расходов.
Возможность принимать и совершать звонки из любой точки мира
Возможность принимать и совершать звонки из любой точки мира с помощью IP телефонии делает коммуникацию более гибкой и удобной, что уменьшает страх перед упущенными возможностями из-за ограничений в месте и времени.
Повышенная надежность
Благодаря использованию Интернета для передачи голосовой информации, IP телефония обычно предлагает более стабильное и надежное соединение, что снимает боли собственников бизнеса от возможных проблем с качеством связи.
Улучшенная безопасность
Современные IP телефонные системы обеспечивают шифрование данных и другие меры безопасности, снимая страхи собственников бизнеса от утечки конфиденциальной информации и кибератак.
Легкость масштабирования
IP телефония позволяет легко масштабировать бизнес и увеличивать количество линий и пользователей без необходимости установки новой инфраструктуры, что облегчает страхи собственников бизнеса от роста и расширения компании.
Улучшенное управление
Современные IP телефонные системы обычно предоставляют множество административных функций, таких как мониторинг звонков, аналитика и отчетность, что помогает собственникам бизнеса более эффективно управлять коммуникациями и ресурсами.
Интеграция с другими системами
IP телефония может быть легко интегрирована с другими системами бизнеса, такими как CRM и учетные программы, что упрощает процессы коммуникации и повышает эффективность работы всей компании.
Легкость в обслуживании
IP телефония обычно требует меньше обслуживания и технической поддержки, чем традиционные телефонные системы, что уменьшает боли собственников бизнеса от возможных простоев и непредвиденных расходов.
что дает внедрение crm-системы и бизнес-процессов
+45%
-35%
благодаря более точной сегментации аудитории, анализу поведения клиентов и персонализации сообщений, маркетинговые кампании станут более эффективными, что приведет к уменьшению затрат на маркетинг минимум на 35%
+50%
+ 30%
+ 40%
+30%
возможность принимать звонки и вести переговоры из любой точки мира с помощью IP телефонии увеличит доступность бизнеса на 30%
реализованные проекты в разных нишах
прокручивайте в сторону, чтобы увидеть больше проектов
Streamline
IP-телефония, выстраивание КЦ для обработки входящих заявок, срок реализации - месяц.
netcall.by
Интеграция чатов маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет) в едином окне с CRM Битрикс24 и автоматизация обработки обращений.
neo motors
Создание личного кабинета для клиентов, заказывающих автомобили, отображение актуального статуса автомобиля на всех этапах доставки, интеграция с CRM Битрикс24.
шикавто
Внедрение CRM системы для контроля и учета продаж, постановка процесса продаж и его автоматизация, обслуживание IP-телефонии, разработка интеграционного решения для смс-коммуникатора МТС.
evolutioncar.by
Внедрение CRM системы для контроля и учета продаж, разработка бизнес-процессов и их автоматизация, постановка процесса продаж и его автоматизация, обслуживание IP-телефонии, обучение сотрудников.
XtremeZone.by
Внедрение IP-телефонии, автоматизация работы ОП посредством CRM, интеграция систем для контроля всех входящих заявок и дальнейшая их обоработка.
AvtomatFX
Внедрение IP-телефонии и интеграция с CRM для контроля за коммуникациями с клиентом.
описание услуг и стоимость
ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС
Автоматизация работы отдела продаж (маркетинга, бухгалтерии, отдела продаж)
Автоматизация рутинных задач и действий. Управление работой сотрудников в портале и автоматизация.
Создание и настройка бизнес-процессов.
Сайты и каналы коммуникаций.
Создание лендинга.
СТОИМОСТЬ от 1000 BYN
Партнёрская поддержка Битрикс
- Договор на 3, 6 или 12 месяцев
- 20 часов работы специалиста в месяц
- Любые вопросы по настройке инструментов Битрикс24 и использованию портала
Стоимость по запросу после предварительной консультации
НАСТРОЙКА ip-ТЕЛЕФОНИИ
- Проверка серверной инфраструктуры компании.
- Проверка настроек существующей IP-АТС.
- Проверка и анализ существующей логики принятия и совершения звонков.
- Предоставление кратких рекомендаций к улучшению ситуации.
- Внедрение программной (виртуальной) IP-телефонии на серверах компании с подключением номеров операторов связи РБ/РФ, для обеспечения бесперебойной и контролируемой связи сотрудников с клиентами.
- Настройка интеграции телефонии с CRM-системами для ведения и сохранения коммуникации с клиентами, обеспечение работы всех сотрудников номеров компании, обеспечение удаленной работы сотрудников (из любой точки мира) с телефонов компании, обеспечение максимально возможного качества связи.
- Внесение изменений в настройки АТС.
- Изменение логики принятия входящих звонков.
- Добавление новых пользователей.
- Контроль работоспособности системы, подключение к системе сигнализации о происшествиях.
- Техническая поддержка решения с конкретным SLA.
СТОИМОСТЬ от 1500 BYN
разработка и настройка бизнес-процессов
- Проверка существующих процессов в системе.
- Анализ процессов в компании и их соответствие в системе.
- Разработка плана для изменения процессов.
- Визуализация бизнес-процессов компании с отметкой узких мест и рекомендациями к их изменению.
- Разработка новых бизнес-процессов и их визуализация.
- Перенос разработанных на механику системы и передача заказчику.
- Внедрение новых процессов.
- Написание регламентов и проведения обучения.
- 2 НЕДЕЛИ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ НАСТРОЙКИ
СТОИМОСТЬ от 240 BYN
АУДИТ ТЕКУЩИХ НАСТРОЕК
- Проверка текущих настроек системы.
- Сбор обратной связи по текущим процессам и пожеланий к изменению.
- Разработка рекомендаций к изменению
- Передача визуализации и плана изменений по совершенному аудиту
СТОИМОСТЬ 150 BYN (онлайн встреча 1 час с записью + готовый документ с рекомендациями (ошибки и работам над ошибками), за 2 суток предоставить доступ к crm системе для аудита,
вопросы и ответы
КАКОЙ БЮДЖЕТ ПОТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ И ПОДДЕРЖКИ CRM СИСТЕМЫ?
КАКОВЫ БУДУТ ЗАТРАТЫ НА ВНЕДРЕНИЕ И ПОДДЕРЖКУ IP ТЕЛЕФОНИИ?
1. Оборудование: Роутер, Сервер, оборудования для совершения звонков.
2. Затраты на работы. Стоимость варьируется в зависимости от количества пользователей и сложности логики. Простая система IP-телефонии до 10 пользователей стоит 2000 BYN.
3. Интеграция с CRM-системой. Мы используем решения наших партнёров, Стоимость решения на одного пользователя составляет 30$ в эквиваленте на один год.
МОЖНО ЛИ ОДИН РАЗ НАСТРОИТЬ CRM-СИСТЕМУ И БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К СПЕЦИАЛИСТУ?
По мере роста компании, изменения в структуре и процессах требуют соответствующих адаптаций в CRM для поддержания эффективности операций.
Как результат. Если компания находится на одном месте и не изменяется - можно дальше не обращаться к специалистам.
Но мы уверены, что ваша компания и ваши отделы будут расти после внедрения системы. А значит Вам надо будет обращаться к нам.
Так же существует вариант взятия человека в найм, что обяжет вас выплачивать ежемесячно оклад, налоги и обеспечивать загрузкой, Когда в случае обращения к нам вы платите только за часы работ, которые мы вам реализовали.
МОЖНО ЛИ ПОДКЛЮЧАТЬ ДРУГИЕ СЕРВИСЫ?
Например, среди них есть интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы, Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры, Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое.
При отсутствии необходимой интеграции мы всегда можем помочь её разработать специально для Вас!
— Бесплатные Сайты и CRM.